FAQ
- 1.
Chtěl bych nainstalovat produkt od společnosti Autodesk na jiný počítač a na původním počítači licenci zrušit. Jak mám postupovat?
Odpověď:
Řešení se skrývá pod heslem Pomůcka pro přenos licence. Pokud je původní počítač ještě k dispozici a aktivovaný software lze spustit, potom stačí stejný software nainstalovat na jiný počítač a provést převedení licence.
Pomůcku pro přenos licence (anglicky Portable License Utility - dále jen PLU) najdete na cestě: tlačítko Start -> Programy -> Autodesk-> <> -> Pomůcka pro přenos licence. Pokud tam není, zopakujte instalaci s tím, že zadáte instalaci včetně PLU. Po spuštění PLU tam lze najít i podrobnou nápovědu, jak licence přenášet mezi více počítači.
Stručný postup:
- nainstalovat daný software na všechna uvažovaná PC (včetně programu PLU)
- spustit PLU na tzv. cílovém počítači (počítači, na který chcete licenci přenést), opsat MIC
(identifikační kód PC)
- na PC, kde je produkt autorizován (tzv. zdrojový počítač), přidat MIC uvažovaných počítačů na kartě
Počítače v PLU
- ze zdrojového počítače exportovat licenci pro vybraný (cílový) PC z karty Licence
- na cílovém počítači spustit PLU a provést Import licence. První přenos probíhá přes malý soubor, další
přenosy mohou být přes textový řetězec. Na způsobu přenosu souboru nezáleží (disketa, USB klíč,
CD-ROM, síť...)
- proces lze libovolně opakovat
Na počítači, ze kterého se provedl export licence, nelze produkt spustit až do zpětného importu licence. Další informace najdete v Nápovědě. Uvedený postup lze použít pro přenesení licence na jiné počítače i z jiných důvodů, vždy však jen v souladu s licenční smlouvou.
-
2. Nelze provést aktivaci upgradu licence online. Jak mám program aktivovat?
Odpověď:
- Při spuštění aktivace produktu odpojit PC od internetu.
- Průvodce nabídne volbu Získat aktivační kód (kromě volby Zadat kód), poté Zaslat žádost
jiným způsobem, vybere se např. e-mail.
- Vygeneruje se do MS Outlook zpráva vč. adresy a přílohy o licenci.
- Pokud není MS Outlook nainstalován, stačí poslat zkopírovanou závěrečnou obrazovku z Průvodce
do zprávy libovolného poštovního klienta a odeslat na authcodes.neu@autodesk.com.
Aktivační kód by měl přijít nejpozději do dvou pracovních dnů. Pak jen znovu spustíte program a při aktivaci zvolíte "Zadat aktivační kód" a vložíte kód získaný z autorizačního centra.
-
3. Podléhají data vytvořená ve studentské verzi softwaru Autodesk nějakým omezením? Lze je otevřít např. ve školní či komerční licenci?
Odpověď:
Soubory vytvořené ve studentské verzi je možné bez problémů otevřít i v komerční verzi. K omezení však dochází při tisku, kdy všechny výkresy, jak z verze studentské, tak z verze školní jsou opatřeny vodoznakem informujícím o tom, že byly vytvořeny ve studentské/školní verzi. To je záměr a tento vodoznak nejde nijak odstranit. Platí to i pro přenos části souboru či výkresu, pro všechny produkty obsahující AutoCAD, ale např. i v Inventoru. Toto chování je popsáno v licenční smlouvě a zabraňuje se tak zhodnocení práce v komerční sféře s použitím softwaru určeného čistě k výukovým účelům. Viz odstavce 2.2.4 a 6.3 licenční smlouvy nebo viz http://usa.autodesk.com/adsk/servlet/ps/item?siteID=123112&id=2881274&linkID=9240817.
- 4. Potřebuji si prohlédnout soubory formátů DWG, DWF, DXF, RVT a IDW? Existuje nějaký prohlížeč, který je zdarma?
Odpověď:
Můžete si stáhnout volně dostupné freewarové prohlížeče na stránkách Autodesk:
K tomu, abyste mohli tyto prohlížeče používat, není nutné, abyste vlastnili kterýkoliv komerční produkt Autodesku. Tyto programy jsou volně šiřitelné.
- 5. Pracují produkty společnosti Autodesk pod Windows Vista
- 6. Jaké jsou hardwarové požadavky produktů Autodesk?
- 7. Je možné standardní licenci produktů Autodesk instalovat na více počítačů najednou?
Odpověď:
Vlastní software lze nainstalovat na tolik počítačů, kolik je třeba. Aktivace licence je však možná pouze na jediném počítači! Pokud chcete využívat licence i na jiných počítačích, postupujte podle Otázky 1: Chtěl bych nainstalovat produkt od společnosti Autodesk na jiný počítač a na původním licenci zrušit. Jak mám postupovat? Výjimku tvoří uživatelé, kteří si společně se softwarem zakoupili i službu Subscription. Ti mohou využít tzv. home use benefitu. Patříte mezi ně a chcete toho využít? Pak postupujte následovně:
Musíte si stáhnout formulář (home use benefit) ze Subscription centra nebo požádat svého dodavatele CAD řešení. Vyplňte formulář a pošlete jej do Autodesku (kontaktní informace naleznete na stránkách www.autodesk.cz). Po schválení můžete přejit k instalaci doma. Na domácím počítači si nainstalujte stejnou verzi produktu, jakou používáte v práci. Jako sériové číslo produktu zadáte číslo shodné s tím, které používáte v práci. Při aktivaci zadáte "Získat aktivační klíč". Produkt pak bude aktivován. Další informace naleznete na: http://www.autodesk.cz/adsk/servlet/index?siteID=551663&id=10073940.
- 8. Kde mohu zakoupit produkt společnosti Autodesk?
- 9. Lze v nové verzi ukládat a načítat soubory starších verzí?
Odpověď:
Všechny nové produkty od Autodesku umí otevřít soubory vytvořené ve starších verzích. Ukládat do starších verzí umí jen produkty založené na AutoCADu, programy Revit a Inventor toto neumožňují.
- 10. Jak se přihlásit do Student Community, stáhnout si zdarma produkt a studentskou licenci a aktivovat ji?
- 11. Jak mám požádat o autorizaci produktu Mechsoft?
- 12. Může si stáhnout software ZDARMA také pedagog, který vyučuje odborný předmět se zaměřením na výuku CAD/GIS technologií?
Odpověď:
Ano, může. Využití studentské licence je však omezeno licenční smlouvou výhradně pro studijní účely. Licenční smlouva studentské licence umožňuje instalaci softwaru na domácí počítač – pedagog tak může studentskou licenci využívat pro svou domácí přípravu. Registraci produktu provede na svoje jméno jako soukromá osoba, nikoli zaměstnanec školy. Studentské licence nejsou určeny pro instalaci na školní počítače. Škola, která ve své odborné výuce využívá software společnosti Autodesk, musí mít pro školní počítače zakoupeny výukové (tzv. EDU) licence. K výuce na školní počítačové síti tedy nelze využívat studentské licence. EDU licence Autodesku jsou dodávány ve formě 10packů nebo 20packů. EDU 10pack obsahuje 10 síťových licencí pro instalaci v učebně a navíc 1 samostatnou licenci pro 1 pedagoga, která může být instalována na domácím počítači pedagoga, 20pack obsahuje dvě samostatné licence pro 2 pedagogy. EDU licence je možné objednat u autorizovaného prodejce.
- 13. Stáhnul jsem si studentskou licenci a provedl jsem instalaci na svém PC. Jak mám postupovat dále? Je nutné studentskou licenci někde registrovat?
Odpověď:
Po instalací je nutné tuto licenci registrovat a tím také aktivovat. Postup, jak licenci aktivovat, naleznete zde.
- 14. Mám zájem o studentskou licenci produktu AutoCAD, AutoCAD Lt - ZDARMA.
Odpověď:
Aktuální verze produktu AutoCAD je nabízena na portálu Autodesk Student Community. Po registraci na uvedeném portálu, která je podmíněna platnou školní emailovou adresou je možné si produkt stáhnout, nainstalovat a aktivovat. Autocad je navíc součástí instalací AutoCAD Civil, AutoCAD Map a dalších. AutoCAD Lt není nabízen v rámci studentských licencí.
Kompletní postup instalace a aktivace studetských verzí naleznete v FAQ postupech.
- 15. Při aktivaci software byl vygenerován kód požadavku, odeslán do Autodesku, přišel autorizační kód, avšak při jeho zadání software hlásí, že kód je špatný a nepřijme jej.
Odpověď:
Zaslaný autorizační kód nemůže být špatný - vždy je to reakce na daný stav SW a HW. Příčinou může být, že při instalaci byl spuštěný antivir, přičemž v instalačních instrukcích je doporučeno jeho vypnutí. Pokud je antivir spuštěn v okamžiku instalace, ale i prvního spuštění, může dojít k nestabilitě kódu. Systém potom reaguje změnou tzv. kódu žádosti, jemuž neodpovídá vygenerovaný aut. kód. Je potřeba v Průvodci autorizací zkontrolovat, že Kód žádosti (Request code) je pořád stejný. Tomu lze pomoci tak, že se vymaže soubor s příponou DAT v adresáři "C:\Documents and Settings\All Users\Data aplikací\Autodesk\Software Licenses\.."
Licence se tím sice poškodí, to už ale v tu chvíli stejně je. Dokud nebude Kód žádosti pořád stejný (po restartu PC), nemá smysl posílat žádost o kód. Důležité je mít při instalaci, zadání kódu i prvním spuštění vypnutý antivir. Rovněž nelze měnit systémové datum a čas o více než 2 hodiny, následkem je porušení licence a nutnost požádat o nový kód.
Důvodem pro změnu kodu žádosti může být i nestabilní část HW a proto, pokud vypnutí antiviru nebude zdrojem problému, obraťte se prostřednictvím této stránky na technickou podporu.
|
Anketa
Máte zájem o webináře věnované produktům pro stavebnictví? Které z oblastí Vás nejvíce zajímá?Statika/ Projektování nosných konstrukcí10 Projektování inženýrských staveb6 Projektování technologických celků4 V anketě mohou hlasovat jen registrovaní uživatelé.
Aktuální akce
5.1.2012 - 31.3.2012
Rekvalifikační kurzy
1.2.2012 - 10.2.2012
Autodesk Inventor 2012 (5 dní) - školení pro začátečníky
6.2.2012 - 17.2.2012
Autodesk Inventor 2012 (5 dní) - školení pro začátečníky
6.2.2012 - 15.2.2012
MIX - školení pro začátečníky na Autodesk Inventor 2012 (5dní
Objevujeme produkty
|
Autodesk Design Review
CAD
Autodesk Design Review je bezplatný prohlížeč DWF výkresů.
Detail produktu
|
CAXMIX
 Časopis o CAD, CAM, PLM a počítačových technologiích v průmyslu
CAD.cz
 IT CAD - přehledně o CA.. a PLM technologiích.
|