Aktivovat produkt

Home

Řešení

Produkty Případové studie Dokumenty ke stažení Prodejci Subscription Vše o licencích

Trh práce

Technická podpora

Kalendář

Školní sekce

Autodesk Student Club Školní licence zdarma Autodesk Academia Program

Vše o klubu

Proč se registrovat Autoři

Vyhledávání

Aktivace produktů Autodesk

Výchozí možností aktivace produktů Autodesk je aktivování licence přímo po spuštění aplikace. Průběh takové "online" aktivace si můžete prohlédnout zde.

V některých případech se ale může stát, že se v průběhu aktivace objeví chyba, a vy tak nejste schopni proces aktivace dokončit. Příčinou takového chování může být například:

Aktivní firewall nebo antivirový program, který blokuje proces aktivace.
Překročení počtu možných aktivací "online" např. po přeinstalování OS nebo výměně počítače aj.

Řešení

Aktivujte produkt některým z alternativních způsobů:

Chatujte s Autodeskem
Registrace a generování aktivační kódu na webu
Vyplnění formuláře Licensing Assistance
Žádost o zaslání aktivačního kódu telefonicky (viz níže)

1. !!!NOVINKA!!! Chatujte s Autodeskem

Nejrychlejší způsob jak získat AKTIVAČNÍ KÓD pro opětovnou aktivaci produktu je CHAT, který Autodesk nabízí jako svou novou službu.

Na CHAT se zákazník přihlásí http://www.autodesk.com/licensesupport pod svým emailem, který Autodesk eviduje v databázi (jsou to emailové adresy pod kterými se klient hlásí na portál Subscription Centrum, Autodesk Education Community, Autodesk RegisterOnce...etc).

POZN. Možnost chatovat s asistentem společnosti Autodesk je omezena kapacitou volných operátorů a jejich pracovní dobou.

2. Registrace a aktivace na webu

Registraci nebo získání aktivačního kódu je možné uskutečnit na serveru společnosti Autodesk https://registeronce.autodesk.com

Tato služba je přístupná všem, kteří využívají produkty Autodesk, podmínkou přihlášení na https://registeronce.autodesk.com je vytvoření vlastního účtu.

POZN. Pro aktivaci produktu se musíte prokázat i tzv. kódem žádosti. Kde získat Kód žádosti?

3. Vyplnění webového formuláře

Nejsnazší způsob, jak získat aktivační kód pro váš software, je vyplnění formuláře na webových stránkách http://www.autodesk.com/licensesupport